Blogs und Foren manipuliert

Unerwünschte Werbung - Product Placement im Netz

26.01.2010 Swen Gummich

Unternehmen entdecken Blogs und Foren für ihre Werbung - wie schützt man sich vor Beeinflussung durch Product Placement im Netz?

Blogs und Foren haftet seit ihrem Entstehen eine gewisse Wahrhaftigkeitan. Das liegt im Wesentlichen an ihrer Ursprünglichkeit – so meint man wenigstens. Von engagiertem Bürgern für bewusste Bürger. Die Informationen sind schnell, schneller als die herkömmlichen Medien und zudem unverfälscht. Kein Wunder also, dass die großen Suchmaschinen wie Google und Yahoo Blogs und Foren in ihrem internen Ranking immer weiter nach oben setzen, sodass man häufig unter den ersten zehn Resultaten auch Blogs und Foren findet. Damit werden aber Begehrlichkeiten geweckt. Die Unternehmen interessieren sich immer mehr für sie. Hier werden Produkte oder Dienstleistungen kritisch gesehen – das müssen Unternehmen registrieren und dagegen steuern, da werden Produkte hoch gelobt – das müssen Unternehmen ebenfalls wahrnehmen, aber sie können es auch selbst machen: Public Relation in Blogs und Foren. Wirksamer und effektiver als herkömmliche, teure Werbung. Wie können sich Nutzer davor schützen?

Unternehmen üben Einfluss auf Blogs und Forenimage

Nicht Zukunft, sondern heute schon der Fall. Solche Einflussnahme ist in der Tat schon publik geworden:

• Um Manipulationsversuche zu erschweren, sind Unternehmen und PR-Firmen von der Mitarbeit an der Online-Enzyklopädie Wikipedia ausgeschlossen. Um einen negativen Eintrag dennoch verändern zu können bot Microsoft 2007 einem Journalisten Geld, um den Eintrag zu ändern. „Die Microsoft-Sprecherin Catherine Brooker gab Associated Press gegenüber an, man habe keine andere Möglichkeit gesehen, die Artikel zu verbessern. Deshalb wurde Kontakt zu dem australischen Standard-Spezialisten Rick Jelliffe aufgenommen. Der sich auch bereit erklärte, den Auftrag zu übernehmen.“ (Quelle: Spiegel)
• Sogar jedes 3. DAX Unternehmen versucht Wikipedia zu manipulieren (Quelle: Malte Landwehr)
• 2005 wurden Klingeltonbetreiber entlarvt, die Foren maßgeblich versucht haben zu manipulieren (Quelle: Channelpartner)

Blog und Foren Starthilfe inklusive Werbung

In Deutschland ist das Betreiben eines Blogs oder eines Forums keine hauptberufliche Tätigkeit. Noch nicht. Anders in den USA. Zur Finanzierung von Blogs und Foren werden aber immer mehr Werbebanner eingesetzt. Ein solche Werbeform öffnet natürlich Tür und Tor für jede Einflussnahme. Unter den 100 besten Blogs findet sich als Webbetreiber immer wieder das Unternehmen creative weblogging aus Palo Alto USA. Sie entwickelten schon hunderte von Blogs zu Themen wie Life-Style, Gesundheit, Handwerk etc. also die typischen Service Angebote – auch für den deutschen Markt. Betrieben werden diese Blogs von – dafür meist bezahlten Privatpersonen. Anschließend werden diese Blogs in den Suchmaschinen systematisch hoch lanciert und dann an die Industrie verkauft. Leider – da mit Hauptsitz USA – schwierig nachzuweisen.

Wie unterscheide ich authentische Beiträge von Product Placement?

Vorsichtig sollte man als Nutzer werden, wenn:

• ein Forenmitglied nur einmal auftaucht und dann nie wieder, schreibt dabei in kurzer Zeit sehr viele Bewertunge
• eine marketingspezifischeSprache benutzt wird
• Einträge extrem einseitig (positiv) sind

Generell fährt man natürlich gut, wenn man für den Kauf berücksichtigt:

• eine Quelle allein reicht nie
• den Vergleich nicht scheuen. Was schreiben die Anderen?
• wenn möglich, den Betreiber identifizieren.
• gesunder Zweifel und Menschenverstand hilft immer

Die volle Wahrheit steht nirgendwo. Auch nicht im Netz.

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Blog und Foren – Kunde im Visier